“厕所革命”新路子 :东方盐湖城省内首推“厕所咖啡吧”

发布时间:2018-05-05 10:00 来源:江苏省旅游局旅游信息中心

全国各地的旅游景区正如火如荼地进行着一场“厕所革命”,作为国家AAAA级旅游景区的东方盐湖城推出省内首个“厕所咖啡吧”,独具创新性、人性化的举措获得了广大游客的好评。

小厕所,彰显大文明。这座省内首创的“厕所咖啡吧”位于东方盐湖城主入口的公共卫生间内,地盘不大但是一应俱全,自动咖啡售卖机、冷热饮水机,木制长桌与高脚凳,几幅雅致的挂画,推窗可见的翠竹。许多游客上卫生间时,对于这样首创的“厕所文化”倍感新奇,看到环境雅致、机器运作快捷方便后,纷纷开始体验起这独特的咖啡文化来。不少游客纷纷称赞:“这儿的卫生间够档次,小厕所体现出服务大水准。”

东方盐湖城内的13间厕所不仅每间都配备整洁的洗手台和透净明亮的化妆镜,空间宽敞、通风良好,而且还设计新颖、美观实用,让游客“方便”时倍感惬意,并获得江苏省优秀旅游厕所优秀设计奖。为了方便特殊情况的旅客,景区还专门设置第三卫生间,适合母婴、残疾人士使用。园内每天都有大量亲子家庭前来游玩,为了消除带孩子上厕所和宝宝换尿布的尴尬,也为了方便残疾人士,景区厕所建立时就规划设计了第三卫生间:MINI马桶、尿布更换台、小洗手台等。“真没想到这里如此人性化,一次性解决了我的烦恼。”带着宝宝出游的高女士对景区的第三卫生间赞不绝口。

不仅如此,景区还专门为每个公厕都配置专门的保洁人员,并对每个保洁的工作范围、频率、清洁标准都做了严格要求。根据园区13个公厕的位置以及每日人流量,景区负责人定向安排2至3名保洁员对每个公厕实行24小时精细化管理。上岗前,为使保洁员具备专业素养,统一进行培训。上岗后,保洁员每天都会对公厕进行多次清洁和消毒,人多的时候也能持续保持厕所内的干净与整洁,完美做到“六无六净”。

经过一系列的改革措施,不仅使景区公厕的整体环境得到了质的飞跃,提升东方盐湖城在服务方面的口碑,也使游客在景区的体验更上一层台阶,许多到景区游玩的游客都表示:“这里空气好,环境好,连厕所都布置得如此别致,真是一个闲养度假的好去处啊!”

不仅注重“面子”,也要打造好“里子”。东方盐湖城自建成初始,就十分注重服务细节的优化,如厕环境是东方盐湖城的一面镜子,景区厕所软硬件设施得到显著提升,给外来游客提供更多方便的同时,也提升了游客的满意度,解决了游客的后顾之忧,领先于大环境下“厕所革命”的同时,也体现了东方盐湖城软硬件的不断优化与服务的人性化举措。


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